Datos identificativos del titular de la web

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el sitio web accesible a través del dominio www.ebanober.com es titularidad de EBANOBER, S.L., sociedad con NIF B15748882, con domicilio social en Travesía de San Cidre, 53, Bergondo, A Coruña, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, tomo 2383, folio 138, sección 8.ª, hoja C-25349.

Las personas usuarias pueden ponerse en contacto con EBANOBER, S.L. a través de la dirección de correo electrónico info@ebanober.com o mediante el número de teléfono 981 791 582.

Objeto del sitio web

El sitio web tiene por finalidad ofrecer información sobre EBANOBER, S.L., su actividad, sus proyectos, su taller, sus productos y los medios de contacto disponibles. La web se estructura, entre otros, en los apartados “Proyectos”, “El taller”, “Tienda” y “Contacto”.

El apartado “Tienda” podrá permitir la adquisición de productos ofrecidos por EBANOBER, S.L. a través de medios electrónicos. Las condiciones particulares de venta, incluyendo información sobre productos, precios, impuestos, gastos de envío, medios de pago, entrega, desistimiento, garantías, reclamaciones y demás información contractual aplicable, deberán ponerse a disposición de la persona consumidora o usuaria antes de que quede vinculada por cualquier pedido.

Condiciones de acceso y uso

El acceso y navegación por el sitio web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación de este Aviso legal y condiciones generales de uso. La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y el presente Aviso legal.

La persona usuaria se abstendrá de utilizar el sitio web con fines ilícitos, lesivos de derechos o intereses de EBANOBER, S.L. o de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web, sus sistemas o sus contenidos. Asimismo, la persona usuaria se compromete a no introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda alterar o dañar los sistemas informáticos de EBANOBER, S.L., de sus proveedores o de terceros.

EBANOBER, S.L. podrá suspender o interrumpir el acceso al sitio web cuando resulte necesario por razones técnicas, de seguridad, mantenimiento, actualización o mejora, procurando, siempre que sea razonablemente posible, reducir el impacto sobre las personas usuarias.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, estructuras de navegación, código fuente, software, bases de datos y cualesquiera otros elementos susceptibles de protección, son titularidad de EBANOBER, S.L. o de terceros que hayan autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del sitio web sin la autorización previa y por escrito de EBANOBER, S.L. o del titular de los derechos correspondiente, salvo en los casos permitidos por la ley.

El acceso al sitio web no confiere a la persona usuaria ningún derecho sobre los contenidos, marcas, nombres comerciales o demás signos distintivos incluidos en él.

Responsabilidad por los contenidos

EBANOBER, S.L. realiza esfuerzos razonables para que la información publicada en el sitio web sea correcta, actualizada y clara. No obstante, la información puede contener errores, inexactitudes u omisiones, por lo que EBANOBER, S.L. se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar contenidos en cualquier momento.

EBANOBER, S.L. no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio web por parte de las personas usuarias, ni de los daños que puedan producirse por causas ajenas a su control, interrupciones del servicio, fallos técnicos, interferencias, desconexiones, virus informáticos o actuaciones de terceros.

Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas web, plataformas o contenidos de terceros. EBANOBER, S.L. no controla ni asume responsabilidad por los contenidos, políticas, condiciones de uso, disponibilidad o funcionamiento de sitios web de terceros. La inclusión de enlaces no implica recomendación, aprobación o adhesión por parte de EBANOBER, S.L. a los contenidos enlazados.

Comercio electrónico e información contractual

Cuando la web permita la contratación electrónica de productos a través de la “Tienda”, EBANOBER, S.L. facilitará a la persona consumidora, antes de la contratación, información clara, comprensible y suficiente sobre las características principales de los productos, la identidad del empresario, el precio total, impuestos incluidos, los gastos adicionales, los procedimientos de pago, entrega y ejecución, la existencia del derecho de desistimiento cuando proceda, las garantías legales y comerciales aplicables, el sistema de reclamaciones y, en su caso, la duración del contrato y sus condiciones de resolución.

Antes de finalizar el pedido, la persona usuaria deberá poder revisar los productos seleccionados, el precio total, los gastos aplicables y los datos facilitados, así como corregir posibles errores. EBANOBER, S.L. deberá confirmar la recepción del pedido en soporte duradero o por medios electrónicos adecuados.

Las condiciones de venta aplicables a la “Tienda” deberán figurar en un documento separado de “Condiciones generales de contratación” o integrarse de forma clara en el proceso de compra. En ningún caso podrán incorporarse condiciones que, en perjuicio de la persona consumidora o usuaria y contra las exigencias de la buena fe, causen un desequilibrio importante entre los derechos y obligaciones de las partes.

Reclamaciones y atención al cliente

Las personas usuarias pueden dirigir sus consultas, quejas o reclamaciones a EBANOBER, S.L. a través de la dirección de correo electrónico info@ebanober.com o del teléfono 981 791 582.

Cuando la persona usuaria actúe como consumidora o usuaria, podrá acudir, en su caso, a los organismos públicos competentes en materia de consumo. En particular, podrá dirigirse a las autoridades de consumo de Galicia o a las oficinas municipales de información al consumidor que resulten competentes.

Resolución de litigios en línea

Cuando resulte aplicable por tratarse de contratación en línea con personas consumidoras o usuarias, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en materia de consumo, accesible a través del sitio web de la Comisión Europea. EBANOBER, S.L. no está obligada ni se compromete, salvo que legalmente corresponda o así lo acepte expresamente, a participar en procedimientos de resolución alternativa de litigios ante una entidad concreta.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso legal y el uso del sitio web se rigen por la legislación española. Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora o usuaria, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. En los demás casos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

Cumplimiento normativo

EBANOBER, S.L. manifiesta su compromiso de cumplir la normativa aplicable al funcionamiento del sitio web, a la contratación electrónica, a la protección de datos personales, al uso de cookies y tecnologías similares, a la información y protección de las personas consumidoras y usuarias, y a la accesibilidad digital. En particular, el sitio web y los textos legales asociados se han elaborado tomando en consideración el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos; la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; el Reglamento (UE) n.º 524/2013, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo; y la Ley 2/2012, de 28 de marzo, gallega de protección general de las personas consumidoras y usuarias, sin perjuicio de cualesquiera otras normas que resulten aplicables en cada momento.